Règlement Intérieur

RÈGLEMENT INTÉRIEUR DE L’AUBERGE DE JEUNESSE

À l’Auberge de Jeunesse, les usagers sont placés sous l’autorité de la direction de l’association. Toutefois, la responsabilité morale et juridique de chaque usager reste entière.

Le bon fonctionnement de l’Auberge de Jeunesse et la qualité de l’ambiance qui y règne dépendent avant tout du respect que chacun porte à autrui, aux lieux, au matériel ainsi qu’aux règles de vie collective.

L’adhésion à l’Association Départementale des Francas du Pas-de-Calais est obligatoire pour toute personne ou structure bénéficiant des services de l’Auberge de Jeunesse, selon les modalités en vigueur.

Aucune réservation ayant pour objet l’organisation d’un rassemblement, d’une réunion ou d’une manifestation à caractère politique, partisan ou organisée au nom ou pour le compte d’un parti ou mouvement politique ne sera acceptée.

Article 1 – Accès à la structure

L’accès à l’Auberge de Jeunesse s’effectue pendant les heures d’accueil.

Toute personne présente dans la structure doit être connue du personnel d’accueil. L’introduction d’une tierce personne non déclarée ou non autorisée dans la structure est strictement interdite et pourra, selon les circonstances, entraîner le recours aux forces de l’ordre.

Les personnes mineures ne sont accueillies que lorsqu’elles sont accompagnées et placées sous la responsabilité d’adultes.

Article 2 – Les chambres

Le check-in est effectué à partir de 16h00. Les lits et les chambres doivent être libérés au plus tard à 9h00 le jour du départ.

L’accès aux chambres est autorisé selon les modalités définies par l’Auberge de Jeunesse, avec remise d’une clé lorsque cela est nécessaire.

Il est interdit de prendre ou de consommer des repas dans les chambres. Des espaces situés au rez-de-chaussée sont prévus à cet effet, dans le respect des règles affichées.

Des contenants destinés aux déchets sont disponibles afin de faciliter le tri sélectif. Chaque usager est tenu de respecter les consignes de tri et de maintenir les lieux dans un état de propreté satisfaisant.

Article 3 – Tabac, cigarette électronique, alcool et drogues

Conformément à la réglementation en vigueur relative à l’interdiction de fumer dans les lieux affectés à un usage collectif, il est strictement interdit de fumer dans l’ensemble des espaces intérieurs de l’Auberge de Jeunesse, notamment dans les chambres, y compris aux fenêtres.

L’utilisation de cigarettes électroniques est également interdite dans les espaces intérieurs.

La consommation, la détention ou l’usage de drogues et de produits stupéfiants sont strictement interdits dans l’enceinte de l’Auberge de Jeunesse.

La consommation d’alcool est interdite dans l’enceinte de l’Auberge de Jeunesse.

Article 4 – Respect de la vie collective

Chaque usager doit adopter un comportement respectueux envers les autres usagers, le personnel, les locaux et le matériel.

Le calme doit être maintenu dans les zones de sommeil, notamment dans les chambres et les couloirs.

Afin de respecter le repos de chacun, une attitude silencieuse est demandée entre 22h00 et 7h00.

Tout comportement violent, agressif, menaçant, discriminatoire ou susceptible de perturber gravement la vie collective pourra entraîner l’exclusion de la structure.

Article 5 – Animaux

Les animaux ne sont pas admis dans l’Auberge de Jeunesse, à l’exception des chiens guides et chiens d’assistance, conformément à la réglementation applicable.

Article 6 – Connexion Internet

L’Auberge de Jeunesse met à disposition de ses usagers une connexion Wi-Fi gratuite et sécurisée dans l’ensemble de l’hébergement.

L’utilisation de cette connexion doit respecter la législation en vigueur et ne doit pas porter atteinte au bon fonctionnement du réseau ou aux droits d’autrui.

Article 7 – Responsabilité

Il est recommandé aux usagers de prendre toutes les précautions nécessaires concernant leurs effets personnels et objets de valeur.

L’association ne pourra être tenue responsable de la perte, de l’oubli, de la détérioration ou du vol des effets personnels des usagers, sous réserve des dispositions légales applicables.

Pour les effets personnels de valeur, les usagers sont invités à se renseigner auprès de l’accueil de l’Auberge de Jeunesse.

Toute dégradation causée aux locaux, au mobilier ou au matériel de l’Auberge de Jeunesse doit être immédiatement signalée.

Les dommages imputables à un usager ou à un groupe pourront faire l’objet d’une facturation correspondant aux frais de réparation ou de remplacement, après constatation et évaluation des dégradations.

Article 7.1 – Responsabilité des groupes

Les accompagnateurs sont responsables de l’encadrement et du comportement des personnes mineures qui leur sont confiées.

Cette responsabilité ne peut en aucun cas être transférée au personnel de l’association.

Les accompagnateurs doivent notamment veiller au respect du présent règlement intérieur par l’ensemble des membres de leur groupe.

Article 8 – Réservation et règlement du séjour

La réservation du séjour est confirmée selon les conditions précisées lors de la réservation et après réception du règlement demandé par l’association.

Les moyens de paiement acceptés sont notamment : virement bancaire, carte bancaire, chèques-vacances et espèces, selon les modalités communiquées par l’association.

L’adhésion annuelle à l’Association Départementale des Francas du Pas-de-Calais est obligatoire pour pouvoir bénéficier des services de l’Auberge de Jeunesse.

Les demandes de réservation destinées à l’organisation de rassemblements, réunions, manifestations ou événements à caractère politique ou partisan, ou organisés au nom, pour le compte ou sous l’affiliation d’un parti ou mouvement politique, ne sont pas acceptées.

L’association se réserve le droit de refuser une réservation ne correspondant pas à l’objet, aux valeurs, aux conditions d’accueil ou aux règles de fonctionnement de la structure, dans le respect de la législation applicable.

Article 9 – Départ anticipé, annulation et modification

Annulation globale du séjour

En cas d’annulation de la totalité du séjour :

• Plus de 45 jours avant la date d’arrivée : 10 % du montant total du séjour seront conservés ;

• Entre 30 et 44 jours avant la date d’arrivée : 25 % du montant total du séjour seront conservés ;

• Entre 7 et 29 jours avant la date d’arrivée : 50 % du montant total du séjour seront conservés ;

• À partir du 6ᵉ jour précédant la date d’arrivée : 75 % du montant total du séjour seront conservés.

Modification de l’effectif ou des prestations

Toute demande de modification concernant l’effectif du groupe ou les prestations réservées doit être adressée à l’association, par courrier électronique ou courrier postal, dans les meilleurs délais.

L’association s’efforcera de prendre en compte les modifications demandées dans la limite de ses possibilités et disponibilités.

Un ajustement financier pourra être accordé lorsque la demande de modification est formulée au moins 21 jours avant la date d’arrivée.

Tout départ anticipé ou toute prestation non consommée ne donne pas automatiquement droit à un remboursement.

Article 10 – Espaces communs

Des équipements sont mis à disposition dans les espaces communs du rez-de-chaussée, selon les conditions et règles affichées sur place, notamment :

• un réfrigérateur ;

• des casiers individuels verrouillables.

Les salles communes sont accessibles de 7h00 à 9h30 et de 17h00 à 22h00.

Il est possible de se restaurer au sein de la structure uniquement le soir et dans les espaces prévus à cet effet, selon les conditions définies par l’Auberge de Jeunesse.

Chaque usager doit laisser les espaces communs propres et rangés après utilisation.

Article 11 – Respect et application du règlement intérieur

Le présent règlement a pour objectif de garantir la sécurité, le respect, la tranquillité et la bonne cohabitation de l’ensemble des usagers de l’Auberge de Jeunesse.

Toute personne accueillie dans la structure s’engage à respecter le présent règlement intérieur.

En cas de non-respect du règlement, de comportement mettant en danger les personnes ou les biens, de troubles graves ou répétés à la vie collective ou de dégradations, l’association pourra prendre les mesures nécessaires et, lorsque la situation le justifie, mettre fin au séjour.

Dans ce cas, et sous réserve des dispositions légales applicables, l’interruption du séjour du fait du comportement de l’usager ne donnera pas lieu au remboursement des prestations restant à effectuer.

Association Départementale des Francas du Pas-de-Calais

Règlement intérieur de l’Auberge de Jeunesse

Version mise à jour : septembre 2025